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Noticias

Refuerzan seguridad en las transacciones

En una circular, la Superfinanciera entregó las medidas que buscan promover el uso de la biometría en la autenticación.

POR: Portafolio
diciembre 11 de 2019 – 09:29 p.m.

Con el fin de mejorar la experiencia del usuario y reforzar las medidas de seguridad, la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC), dio a conocer nuevas indicaciones en los estándares de las transacciones bancarias, y así fortalecer el ecosistema digital.

Las medidas, entregadas a través de la Circular Externa 029 de 2019, pretenden fortalecer la confianza en los procedimientos, ofrecer un mejor servicio al cliente en el desarrollo del comercio electrónico y transformar la industria a través de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial.

En cuanto a la identificación de los clientes, la entidad dijo que los factores biométricos como la huella dactilar y los rasgos faciales, serán utilizados como mecanismos de autenticación para fortalecer la seguridad. “Por ejemplo, cuando un consumidor realice compras presenciales con tarjeta de crédito, las entidades podrán hacer uso de mecanismos de autenticación como la confirmación desde el celular o factores biométricos en lugar de los físicos como la firma y la cédula, por lo que el ‘voucher’ dejará de existir como factor de validación”, mencionó Jorge Castaño, superintendente Financiero.

Posteriormente, la información será verificada en las bases de datos de los operadores de servicios ciudadanos digitales, la Registraduría Nacional del Estado Civil o de las entidades vigiladas.

Estas últimas en mención, para 2021 deben tener mecanismos de seguridad incorporados en sus operaciones que permitan y fomenten el uso de las tarjetas de crédito con el objetivo de que los usuarios puedan hacer compras por medio de internet de manera ágil y fehaciente.

Además, los códigos dinámicos de verificación, cuyo funcionamiento es a través de un servidor de validación, serán uno de los sistemas utilizados.

Las entidades también deberán avisarle al consumidor de los servicios financieros, la inscripción de pagos recurrentes con débito o cargo automático por parte de terceros a su cuenta de ahorros, corriente o tarjeta de crédito a partir de diciembre del próximo año.

MEJOR EXPERIENCIA PARA EL CLIENTE

También se establece que con la meta de desarrollar las vías de comercio electrónico, las entidades vigiladas deberán incentivar alternativas para que este tipo de transacciones sean posibles con cargo a productos distintos a las tarjetas de crédito aprobadas a sus clientes y a plataformas tecnológicas.

Por otro lado, las entidades tendrán un año para definir los parámetros que en materia de seguridad sean aplicables a los pagos sin contacto con el objetivo de incentivar su uso.

Otra instrucción fue la de iniciar los ajustes necesarios, a más tardar en junio de 2021, por parte de cada establecimiento, para que toda la red de cajeros automáticos permita retirar hasta el monto máximo diario establecido por cada compañía en una sola transacción. “De esta forma, ya no será necesario demorarnos tanto en estos y no nos exponemos digitando tres veces la clave”, resaltó Castaño.

Desde junio de 2021, los cajeros automáticos deberán permitirle a la entidad vigilada reversar automática e inmediatamente una transacción. Esto, cuando por fallas en su funcionamiento el dinero no le sea entregado al usuario y no se podrán realizar cargos asociados a la operación.

Una de las estrategias que deberán ser puestas en marcha es la de la omnicanalidad, que es la homogenización del aspecto de los canales que se posean con el fin de hacer amena la interacción con el cliente.

El internet de las cosas, machine learning, big data, robots y blockchain, son algunas de las tecnologías que las entidades podrán adoptar en caso de que lo consideren necesario, con la mirada puesta en la prestación de sus servicios y la optimización de los procesos.

Tomado de PORTAFOLIO

Las marchas llevan al dólar a su valor más alto y cierra en promedio a $3.502,97

miércoles, 27 de noviembre de 2019

La devaluación del peso colombiano en solo noviembre supera 4%

Juan Sebastian Amaya

La jornada de nuevas marchas en Colombia inducen al alza a la divisa que llegó a una negociación promedio récord de $3.502,97, con un alza de $33,96 frente a la Tasa Representativa del Mercado (TRM), que para hoy estuvo en $3.469,01. El mercado refleja la incertidumbre y en la jornada la moneda tocó un mínimo de $3.472 y un máximo de $3.524. En su cotización diaria, la pérdida del peso colombiano respecto al dólar supera 1%.

Solo en noviembre la devaluación del peso colombiano ha superado 4% y únicamente es superada en la región por el real brasileño, presionado por su situación política y el peso chileno, con tasas superiores a 6%, que también ha vivido jornadas de vanalismo e incertidumbre tras las protestas sociales.

La moneda inició con un precio de apertura de $3.472 y cerró en $3.511,11. Se realizaron 2.201 transacciones por un monto de US$1.579,77 millones.

Según Eduardo Bolaños, líder de investigaciones económicas de Positiva, la apreciación del dólar respecto al peso colombiano se debe a las protestas sociales y a la afectación del orden público que se ha presentado en varias ciudades del país desde el jueves pasado, “pues esta situación ha generado incertidumbre y aversión al riesgo entre los inversionistas, quienes prefieren salir de sus posiciones en Colombia”.

Además, el analista senior de mercado en América Latina de Oanda, Alfonso Esparza, explicó que el dólar mantiene una tendencia alcista porque “el gobierno de Iván Duque no logró que el comité del paro nacional formara parte de una reunión entre empresarios y representares del Estado”.

Por otro lado, Reuters agregó que la mayoría de monedas de América Latina también están siendo afectadas por “la incertidumbre de los mercados sobre la sostenida guerra comercial entre Estados Unidos y China, pese a noticias algo más alentadoras conocidas recientemente”.

Los precios de petróleo operan a la baja. El barril de referencia WTI cae 0,18% hasta US$57,72 y el Brent disminuye 0,86% hasta US$63,72.

Tomado de  LA REPÚBLICA

Fernando Londoño asegura que si Duque escuchara a Uribe, Colombia no estaría en crisis

28 Nov 2019 – 3:04 PM
Por-Redacción Política (politicaelespectador@gmail.com)

El exministro y acérrimo uribista le echó varias pullas al presidente a través de su medio “La última hora” luego de que, a su interpretación, el primer mandatario le dijo “mezquino”.

La tensión al interior del uribismo detonó con una declaración del exministro del Interior, Fernando Londoño, quien sugirió que el presidente Iván Duque debería pedir “una licencia transitoria mientras conversa con los sectores declarados en paro nacional, buscando con ello que ejerza la Presidencia de la República la vicepresidenta”, refiriéndose a la propuesta del primer mandatario del diálogo para atender las demandas.

Desde entonces, la polémica declaración abrió un tire y afloje entre el jefe de Estado y el político acérrimo seguidor de las banderas del uribismo. En días pasados, Duque se refirió a esa suspicaz sugerencia en los medios de comunicación. “Creo que las mezquindades de algunas personas y el odio de su espíritu solo los lleva a aislarse de los sentimientos de los colombianos. Lo que les hace falta a algunas personas es haberse tomado la molestia de leer el programa con el que ganamos. Frente a esas expresiones de odio, prefiero ignorarlas. Frente a las expresiones ciudadanas: siempre oído humilde”.

El exministro tomó esa intervención como una clara referencia a su propuesta y a su persona y no escatimó en guardar reserva para responderle al presidente a través de su portal de noticias “La hora de la verdad”. Aunque en los 15 minutos de audio se escucha a un Londoño con un tono dolido por ser tachado de mezquino, él le recuerda a Duque quién era antes de ser senador y quién le echó una mano, especialmente en su campaña presidencial.

Más allá de la respuesta, en el fondo hay unas apreciaciones de Londoño que, por más que las matiza con su voz, usando palabras menos fuertes, las dijo. “Señor presidente no injurie, señor presidente no insulte, no caiga tan bajo porque usted es el presidente de todos los colombianos así a muchos de ellos no les guste y así usted nos ponga en la lista de quienes usted no gusta. Usted nos tiene que gustar como presidente y como representante de un partido del que participamos antes de que usted llegara a una lista de Senado impuesto por Álvaro Uribe, a quien usted cita y apoya, mucho menos de lo que debiera, esa es una de las razones por las que estamos como estamos”, dijo, dejando en claro que el primer mandatario está alejado de su mentor.

Por otro lado, insistió en lo que para él es un espaldarazo a las promesas de Duque, mención de la que el presidente comentó que los mensajes críticos se dan porque no leyeron su programa de gobierno: “Le dijimos desde el primer día, está en las entrevistas que le hicimos en las elecciones presidenciales, hay que fumigar, hay que extraditar, hay que hacer la extinción de dominio exprés. Están los testimonios. Le hemos suplicado en que haga esas cosas de las que usted no ha hecho ninguna. Ni ha extraditado, ni hay fumigación aérea, no podemos estar de acuerdo. Nos estaríamos traicionando, estaríamos traicionando, su programa de gobierno. ¿Es eso ser mezquinos?, ¿es eso se extremista?, ¿es eso estar inflamados por el odio? Le hemos pedido que vamos adelante con el tema de fracking, sin el frackin Colombia no es viable, desaparece como país y pasamos a ser unos pordioseros en la lista no demasiada largo de pordioseros que la humanidad tiene. No es posible sobrevivir sin petróleo, hágalo, estamos de acuerdo con esto con su ministra de Minas y el presidente de Ecopetrol. Estamos librando esa batalla franca y decidida contra todos los que lo acusan a usted de estar entregando el medio ambiente y creando el caos, y haciendo yo no sé cuántos desastres, ¿es eso ser mezquinos?”, comentó.

Tomado de EL ESPECTADOR